Не работает мышка на ноутбуке ASUS

Сенсорная панель, которой комплектуется сегодня каждый современный лэптоп, позволяет без особого труда осуществлять управление курсором. Но если вам приходилось часто работать за портативным компьютером, вы наверняка успели заметить, что использовать для этой цели традиционную мышь значительно удобнее. Тем более, что сегодня выпускаются как проводные, так и беспроводные устройства, разработанные специально для таких аппаратов.

Что делать, если на ноутбуке ASUS мышка не работает вообще, и не определяется в диспетчере устройств? В этом случае потребуется профессиональная диагностика лэптопа, так как данный симптом может указывать на наличие серьезных проблем.

Мышка не работает на ноутбуке ASUS из-за программных проблем

В очень редких случаях проблемы с использованием мыши могут быть вызваны программными неполадками, к которым обычно относят:

• отсутствие драйверов. Очень часто без этого программного обеспечения для подключения мыши можно и обойтись. Единственным исключением являются устройства, присоединяемые по Bluetooth или Wi-Fi – в этом случае вам потребуется драйвера на беспроводные модули;
• неправильная настройка BIOS, в меню которого имеется пункт, позволяющий заблокировать работу USB-портов;
• сбой операционной системы;
• вирусы, из-за которых мышка может не работать вообще, либо сильно тормозить в процессе использования;
• недостаточный уровень сигнала. С данной проблемой сталкиваются владельцы беспроводных радиомышек. Решить ее можно, перенеся модуль, подключаемый в USB-порт, как можно ближе к манипулятору.

Аппаратные поломки, из-за которых не работает мышка на ноутбуке ASUS

Любые проблемы с железом, перечисленные ниже, желательно устранять с помощью наших специалистов:

• выход из строя USB-порта. Причинами его поломки обычно оказываются неисправности южного моста материнской платы, короткое замыкание или механические повреждения;
• выход из строя беспроводных модулей, которые достаточно надежны в использовании, но очень чувствительны к механическим воздействиям;
• поломка самой мыши.

Наши инженеры приедут к вам домой и выполнят ремонт любой сложности, чтобы обеспечить возможность полноценного использования компьютерной мышки на ноутбуке, а также исключить возникновение повторных проблем.